-
imfoto.pl oferuje produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski.
-
Każdy oferowany produkt posiada stosowną gwarancję, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancja jest realizowana przez specjalistyczny serwis producenta wskazany w Karcie Gwarancyjnej dostarczonej z produktem. Czas obowiązywania gwarancji i ewentualne ograniczenia są zawarte w opisie produktu.
-
Wszystkie podane w ofercie ceny są cenami brutto (zawierają 22% podatek VAT).
-
Aktualne ceny produktów mogą się różnić od cen podanych w sklepie z racji bezwładności procesu aktualizacji strony i częstych zmian cen u dostawców.
-
Naszą ambicją jest by dane dotyczące sprzedawanych przez nas produktów były rzetelne i sprawdzone, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów oraz ewentualne błędy w opisie produktów.
-
Warunkiem dokonania zakupu w imfoto.pl jest złożenie zamówienia zgodnie z wytycznymi na stronie.
-
Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Państwem (telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną).
-
Koszt przesyłki zamówionego produktu może się różnić od tego, wynikającego z przedstawionego u dołu strony cennika. Wynika to ze stopnia złożoności procesu dostarczania produktu tak, by jak najszybciej i za jak najniższą cenę znalazł się on bezpośrednio u Państwa. Szczegóły dostarczenia zakupionego produktu będą omówione podczas kontaktu (email, telefon).
-
Po zrealizowaniu większej ilości zakupów (decyzja imfoto.pl), Kupujący nabywa status Stałego Klienta, dzięki czemu zyskuje inne przywileje (korzystne rabaty, dłuższe okresy płatności, pierwszeństwo w dostępności produktów).
-
Zamówienie jest realizowane w terminie od 1 do 5 dni. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć (za zgodą Kupującego).
-
Kupujący na bieżąco jest informowany o stanie zamówienia drogą telefoniczną bądź za pomocą poczty elektronicznej.
-
Dokument zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny) jest w zależności od sposobu realizacji wysyłki, dołączany do przesyłki lub wysyłany pocztą w terminie do 14 dni.
-
Zamówiony towar można także odebrać osobiście po wcześniejszym umówieniu spotkania.
-
Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie.
-
Przesyłkę należy rozpakowywać w obecności kuriera bądź innej osoby upoważnionej do wydania przesyłki ze strony imfoto.pl. W przypadku gdy zawartość przesyłki różni się od tej zamawianej, należy sporządzić protokół przyjęcia przesyłki z wyszczególnieniem zawartości i podpisami Kuriera bądź innej osoby upoważnionej do wydania przesyłki ze strony imfoto.pl oraz Nabywcy. Będzie on następnie wykorzystany do spowodowania uzupełnienia bądź zamiany towaru tak, by był on zgodny z zamówieniem
-
W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera bądź innej osoby upoważnionej do wydania przesyłki ze strony imfoto.pl, sporządzić protokół szkody.
-
Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Kupującego z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie (w większości przypadków gwarancje produktów nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem sił zewnętrznych).
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia otrzymanego sprzętu (z przyczyn leżących po stronie dostawcy przesyłki), istnieje możliwość jego zwrotu (w terminie 14 dni).
-
Warunkiem zwrotu należności jest: wystosowanie reklamacji (na stronie imfoto.pl), przesłanie pełnej zawartości przesyłki, oryginalnego opakowania, instrukcji i innych elementów dołączonych do towaru, gwarancji i dowodu zakupu (kopii paragonu lub faktury VAT).
-
Towar należy odesłać na koszt nabywcy. Po uwzględnieniu zwrotu, należność zostanie przekazana, w sposób zgodny z wolą nabywcy w terminie 5 dni. Z należności potrącona zostanie opłata za przekazanie środków.
-
W przypadku stwierdzenia niesprawności otrzymanego sprzętu (z przyczyn leżących po stronie producenta), należy skontaktować się z serwisem wymienionym na karcie gwarancyjnej produktu.
-
Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od jego otrzymania. Warunkami niezbędnymi do realizacji zwrotu jest wypełnienie oświadczenia oraz niezmieniony stan nabytego sprzętu (w przypadku aparatu fotograficznego licznik zdjęć nie powinien wskazywać więcej niż 50).
-
Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
-
Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
-
Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu imfoto są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom.
-
Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
-
Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
- Naszym celem jest sprawne i szybkie realizowanie procesu sprzedaży. Za ewentualne niedociągnięcia z góry przepraszamy.
szczegóły
Projekt i wykonanie: www.idee-design.eu